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das Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür und wir stehen dir in den umsatzstärksten Monaten mit hilfreichen Tipps zur Seite. Wie du deinen Ticketverkauf über‘s Weihnachtsgeschäft noch einmal so richtig ankurbelst, erfährst du in unserer Rubrik „Tipps & Tricks“. Zudem präsentieren wir dir unseren neu überarbeiteten POS und die vielen im Tool integrierten Features. In der Rubrik „Aktuelles“ erfährst du, was sich hinter „Biometric Events“ verbirgt. Und zu guter Letzt verraten wir dir mehr über den Verkauf verschiedener Gutscheinformate in deinem Ticketshop.

Viel Spaß beim Lesen und Ausprobieren – wir freuen uns auf dein Feedback.

Dein white label eCommerce Team
Features
So funktioniert effizientes Ticketing: Wir stellen unser Tool „POS 2.0“ vor
Der Verkauf von Tickets an der Abendkasse sowie in den Vorverkaufsstellen ist bei uns an der Tagesordnung. Oft ist es nötig, dem Kunden bei der Ticketbuchung unter die Arme zu greifen. Das ist nicht nur an der Abendkasse der Fall, sondern auch bei besonderen Buchungen für z. B. Rollstuhlfahrer. Hier sollte das Vorgehen schnell und unkompliziert sein. Wir haben unsere Köpfe zusammengesteckt und unser POS-System für die speziellen Bedürfnisse optimiert und aufgerüstet. Herausgekommen ist unser überarbeitetes POS 2.0 bzw. “boxOFFICE”. 

Angefangen vom Design, bis hin zu den verbesserten Features, stellen wir euch unser äußerst effizientes Tool vor.
Tipps & Tricks
4 Tipps für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft
Es ist soweit - das Jahr schreitet in großen Schritten dem Ende zu. Das bedeutet allerdings nicht nur gemütliches Glühweintrinken und besinnliche Adventsnachmittage, sondern auch, dass das Weihnachtsgeschäft in vollem Gange ist. Damit du das Beste aus dieser Zeit rausholen kannst, haben wir für dich 4 Tipps zusammengetragen.

Tipp Nr. 1: Geschenkverpackungen
Wer macht sich gerne noch mehr Arbeit in dem vorweihnachtlichen Trubel und verpackt seine Geschenke selbst? Du solltest daher unbedingt eine Geschenkverpackung zu deinen Produkten anbieten. Wir haben unseren Geschenkverpackungen gerade erst einen neuen Anstrich verpasst. Ganz einfach können sie im Checkout der Bestellung hinzugefügt werden.
Features
Geschenkgutscheine für deinen Ticketshop
Der Verkauf von Gutscheinen ist ein wichtiges Element im Ticketing und daher sind wir sehr ambitioniert, unsere Features für euch zu optimieren. Nicht nur verschiedene Gutscheinformate (Print@Home, Colorticket, Softticket) sind nun möglich, sondern auch die Usability und das Design der Gutschein-Seite selbst wurde aufgebessert. Die gewünschten Formate können auf der Gutschein-Übersichtsseite abgebildet und dem Kunden auf einen Blick angeboten werden. Hat der Kunde einen passenden Gutschein ausgewählt, gelangt er direkt auf die Gutschein-Detailseite, auf der er den Empfänger, den Gutschein-Wert und eine kurze Mitteilung eingeben kann. Möchte der Kunde hier mehrere Gutscheine kaufen, ist auch dies durch einen Klick auf „Weiteren Gutschein hinzufügen“ möglich. Dann fehlt nur noch ein Klick und schon liegt der Gutschein im Warenkorb. Auch an der Stelle besteht immer noch die Möglichkeit, dem Warenkorb weitere Gutscheine desselben Formats hinzuzufügen.

Zudem haben wir dafür gesorgt, dass eine kleine Auswahl an „Teaser-Bildern“ für die Kunden, die kein eigenes Bildmaterial griffbereit haben, zur Verfügung steht. 
Aktuelles
Biometric Events: Identifizierung der Gefühlswelt
Bei einer biometrischen Gesichtserkennung werden die charakteristischen Merkmale der Gesichtszüge anhand eines Bildes abgestimmt. Das bedeutet, dass z. B. mit Hilfe einer Kamera die Gesichtszüge einer Person aufgenommen und mit weiteren, zuvor gespeicherten Bildern von Gesichtern, verglichen werden. Aus den aufgenommenen und gesammelten Daten können Gefühle abgeleitet werden. Diese Daten sind interessant für die Auswertung eines Events, da durch die Gesichtserkennung die emotionale Zufriedenheit der Besucher gemessen werden kann. Aber nicht nur für die Evaluierung sind solche Daten wichtig, bereits während eines Events können die Veranstalter direkt interagieren und in die Dramaturgie des Events eingreifen.

Durch den Trend „Biometric Events“ haben Veranstalter die Möglichkeit, ihre Events genau nach den Wünschen und dem Geschmack ihrer Kunden zu gestalten und erhalten durch die Auswertung der Gesichtszüge das ehrlichste Feedback. Klingt nach einer tollen Möglichkeit, um die Veranstaltung zu optimieren. Und vor allem nach der perfekten Methode, um die Kunden glücklich zu machen.
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